top of page

​総合利用規約

(対象:購入者・出店者を含む全ユーザー)

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、Theia Lab(以下、「当社」といいます。)が提供するECプラットフォーム「Theia Lab」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約の全文をお読みいただき、これに同意した上で、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

当社が本サービス上で掲載する「出店者規約」「プライバシーポリシー」その他のガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と出店者規約の条項が矛盾する場合は、出店者に関しては出店者規約が優先して適用されます。

本サービスはWix.com Ltd.(以下、「Wix社」といいます。)のシステムを利用して構築されています。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、Wix社のシステム仕様に従うことに同意します。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

(1) 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。

(2) 「購入者」とは、本サービスを通じて商品を購入するユーザーをいいます。

(3) 「出店者」とは、当社所定の手続きを経て本サービスに商品を出品・販売するユーザーをいいます。

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

(1) 申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営に協力等の関与を行っていると当社が判断した場合

(4) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第5条(売買契約と責任分界)

本サービスにおける商品の売買契約は、出店者と購入者の間で直接成立します。当社は、自ら商品を出品する場合を除き、売買契約の当事者とはなりません。

出店者は、商品の発送および契約不適合責任(不良品対応等)について一切の責任を負います。

ユーザーが商品代金を当社(または当社指定の決済代行会社)に支払った時点で、購入者の出店者に対する代金支払債務は消滅するものとします。

第6条(商品の返品・交換および契約不適合)

契約不適合の定義: 本規約において「契約不適合」とは、引き渡された商品が、種類、品質または数量に関して契約の内容と適合しない状態(破損、汚損、故障、品違い、数量不足等)を指します。なお、商品画像と実物の軽微な色味の差異や、商品の機能に支障のない外箱の凹み等は、契約不適合には該当しないものとします。

検品義務と通知期間: ユーザーは、商品受領後速やかに商品の状態を確認するものとします。商品に契約不適合がある場合、ユーザーは、商品到着後7日以内に、当該商品の出店者に対して通知しなければなりません。

救済措置: 前項の期間内に通知がなされ、かつ契約不適合が認められた場合、出店者の責任と費用において、以下の順序で対応が行われます。 (1) 履行の追完: 商品の修理または良品との交換。 (2) 代金の減額または返金: 修理・交換が不可能である場合(在庫切れ等)に限り、代金の減額または契約解除による全額返金。

送料の負担: 契約不適合に基づく返品・交換にかかる配送料は、出店者が負担するものとします(着払い)。

免責事項: 以下のいずれかに該当する場合、商品は契約不適合とはみなされず、返品・交換の対象外となります。 (1) ユーザーの元でキズ、破損、汚損、臭いの付着等が生じた場合。 (2) 商品タグ、ラベル、付属品等を紛失・破損・破棄された場合。 (3) 一度ご使用になられた場合(サイズ確認のための室内での試着を除く)。

第7条(領収書およびインボイスの発行について)

当社のステータス: 現在、当社は消費税法上の適格請求書発行事業者(インボイス発行事業者)の登録を行っておりません。したがって、当社が発行する領収書や明細書は、適格請求書(インボイス)としての効力を有しません。

領収書の発行: ユーザーが商品を購入した場合、当社はユーザーに対し、取引金額を証明する通常の領収書(区分記載請求書等)をシステム上で発行、またはメール等で送付します。

インボイスが必要な場合: 購入者が、仕入税額控除のために適格請求書(インボイス)を必要とする場合、かつ、取引相手である出店者が適格請求書発行事業者である場合に限り、購入者は出店者に対して直接インボイスの交付を求めるものとします。当社は、出店者に代わってインボイスを発行する義務を負いません。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1) 法令または公序良俗に違反する行為

(2) 犯罪行為に関連する行為(マネー・ロンダリング、チケット不正転売等を含む)

(3) 当社、他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

(4) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

(5) 他のユーザーに成りすます行為

(6) 本サービス外での直接取引を誘引する行為

(7) 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

(8) その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(3) Wix社のシステム障害またはサービス停止が生じた場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第10条(利用制限および登録抹消)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3) 金銭債務の不履行があった場合

(4) 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

(5) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第11条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

消費者契約法が適用される場合であっても、当社の過失(重過失を除く)による損害賠償責任は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料等の額を上限とします。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

ユーザーは、商品の発送および取引連絡のために必要な範囲で、ユーザーの氏名、住所、電話番号等の情報が取引相手(出店者)に提供されることに同意します。

ユーザーは、本サービスがWix社のシステム(海外サーバーを含む)を利用して提供されることに伴い、個人情報がWix社の管理するサーバーに移転・保存されることに同意します。

第15条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所(東京地方裁判所等)を専属的合意管轄とします。

bottom of page